纽约公立学校翻译不足华裔家长头疼

纽约市议会教育委员会25日召开公听会，讨论移民学生的英语学习，同时讨论支持纽约州教育厅根据中小学教育法(Elementary and Secondary Education Act，简称ESEA)中免除ELL学生两年“英语语言艺术”(English Language Arts，简称ELA) 评核测验的388号决议案。多个移民维权团体作证支持决议案，同时要求教育局增加翻译服务的经费。

亚裔儿童与家庭联盟代表表示，亚裔学生占了全市公校学生的15%，亚裔移民学生更占ELL学生的25%，必须敦促教育局提供足够服务给有需要的学生。

代表200个移民组织的纽约移民联盟的代表Kim Sykes指出，移民学生的毕业率远低于英语为母语的学生群体，他们的学习和表现与家庭参与教育的程度有关。目前，纽约市教育局给家长提供九种语言的翻译文件，阿拉伯语、孟加拉国语、中文、法语、海地克理奥尔语、韩文、俄语、西班牙文和乌尔都语。

但事实上，翻译工作存在很多问题，比如很多时候是让学生、其他家长甚至未接受过培训的学校员工来翻译；为了等待教育局发下翻译文件，家长和学校要等很长时间；很多家长不知道他们可以要求教育局提供翻译服务，或者要求了却无人搭理；有时家长因害怕，而不敢向校方要求翻译服务；学生的成绩报告单、以及个性化的教育服务数据没有翻译件；最糟糕的是，很多翻译文件质量很差，让人无法读懂。

教育局也支持388号决议案，愿意让家长了解校方可提供的翻译服务，但现在教育局只有两位员工主管1700多所公校的翻译服务，经费和人手都不足。

翻译问题：如何支付翻译费用？

太湖翻译为您解答：可以通过银行划账、支票、电汇、邮局汇款、银行卡、支付宝、现金等。若有其他特殊支付方式，可与我们协商。对于建立稳定的合作关系的客户，可实行月结。

翻译问题：你们如何保证不泄漏机密？

太湖翻译为您解答：为保证客户一些机密的信息不被泄漏，我们将会与客户签订保密协议，并与参与翻译项目的每个译员签订保密协议，保证译员只在公司内部接触与他们工作有关的部分文件，项目完成后将原稿交还客户，以保证客户的利益不受侵害，若客户要求，我们会在提交完译文后删除所有相关电子文档、处理纸稿资料，但以后不负责该稿件的查询。

翻译问题：如何交付稿件？

太湖翻译为您解答：我们可通过E-mail、传真、快递等方式向您提供电子档、打印稿.

翻译问题：成为你们的长期客户享受哪些优惠？

太湖翻译为您解答：1. 您不用每次签订翻译合同，可免付预付款，采用月结方式；2. 您的稿件在同等情况下享有翻译优先权；3. 翻译价格享受一定的优惠。

翻译问题：请问可以告知翻译合作的流程吗？

太湖翻译为您解答：可以 1）发送原文，准确报价将您需要翻译的电子文件，通过电子邮件、QQ或MSN发送给我们，根据翻译语种、资料类型、工作量给您准确报价；如果没有电子文件，也没关系，您可以扫描或拍照后发给我们，或者直接传真到我司。 2）签订合同，支付定金，安排翻译当您与我们达成合作意向后，双方应签定翻译合同，我司对翻译质量和后续服务做出承诺，并按翻译内容支付相应翻译定金。由相应部门安排翻译。 3）验收译文，付清余款经过专业翻译和专业校对后，按当时约定的时间内交稿，余款在交稿后三个工作日内将余款一次性结清。

| 共计：15条记录页次：2/2 每页：10条